#Garanti bankasına söyleyecek bir kaç sözüm var. Ben kendilerine ulaşamıyorum umarım onlar bir şekilde görüp bana ulaşır!
Öğrenci hesabı olarak açılan istanbul üniversitesi baÄŸlı ÅŸubesinden bir hesabım var. Hesabı yanlış deÄŸilsem haziran 2011′de açtırdım. Ocak 2012′ye kadar bu hesap için hiçbir ücret alınmamıştı. DoÄŸru olan da buydu çünkü bu bir öğrenci hesabıydı aynı zamanda okulda part time çalışan öğrencilere maaÅŸlarının yatırıldığı türden bir hesaptı. Gel gelelim bir kaç ay sonra okul garanti bankasıyla olan anlaÅŸması bitince bunun yerine halkbank ile anlaÅŸtı. Tabi siz garanti bankası hesabı olan bir ÖĞRENCÄ° olarak ne beklersiniz? DiÄŸer bankalarda olduÄŸu gibi sizin için hesap iÅŸletim ücreti alınmamalı.
14 Ocak’ta hesabıma 20TL yatırdım kenarda dursun diye. Daha sonra 15 ocakta 10 TL daha yatırmak istediÄŸimde bakiyemin 0TL olduÄŸunu gördüm. Parayı yatırdım daha sonra neymiÅŸ bu kesinti diye baktım. Dönem ücreti kesilmiÅŸ. Peki bu hangi dönem biliyor musunuz? 2011 2. Dönem ücretiymiÅŸ!!! Hemen bankayı aradım iÅŸlem yapmak istediÄŸimi söyledim öncelikle cepbank açtırmam gerekiyormuÅŸ!!! onu açtırdık ÅŸifreyi aldık. cep telefonuna bir mesaj geldi bu ÅŸifreyi ilk görüşmede yetkililere verin diye. O da tamam. Ama gel gör ki o müşteri temsilcisiyle birdaha konuÅŸamadım! GiriÅŸ yaparken müşteri numarası istiyor giriyorum (aynı müşteri no ile internet bankacılığına rahatça girebiliyorum) ama sistemimizde böyle bir müşteri numarası bulunmamakta diyor! Peki diyorum kart no ile giriÅŸde varmış ÅŸansımıza. Kart no giriyorum bu kart no yanlış diyor. Tekrar gir diyor giriyorum 1 2 sefer sonra kart numaramı kabul ediyor bu sefer kart ÅŸifremi ve son kullanma tarihini soracak!
Kart şifremi soruyor ben daha 1 hane girmeden son kullanma tarihini istiyor. Haliyle ne onu ne diğerini giremiyorum böylece sonsuz bir döngüye giriyoruz değerli bankam ile!
Bugün deneyeyim bidaha diyorum geliyorum oturuyorum bir hesabı kontrol edeyim derken ne göreyim dün yatırdığım 10TL’de gitmiÅŸ. Nedeni aynı 2011 2. yarıyıl hesap iÅŸletim ücreti. Kaç lira dönem iÅŸletim ücreti alıyorlar anlayamadım!!! Tabi hemen telefona sarılıp yeniden aramayı deniyorum ama kim bulabilir. Aynı hatalar aynı sorunlar.
Şimdi soruyorum #garanti bankası üniversitedeki herkesin maaşını verirken iyiydik de şimdi mi kötü olduk? öğrenci hesabı açtırıp bu hesaptaki paraya işletim ücreti keserek mi sen büyük banka oluyorsun? E ben bidaha senin yanından bile geçer miyim?
BEN SÄ°ZE ULAÅžAMIYORUM BÄ°R ÅžEKÄ°LDE SÄ°Z BANA ULAÅžIN DA ÅžU HESABI DAHA FAZLA PARAMI YEMEDEN KAPATTIRAYIM!
lütfen yayalım belki bir gören olur!!!